Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados pessoais o site da KeLin Odontologia coleta, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o controlador dos dados
KELIN ODONTOLOGIA LTDA - ME, CNPJ 50.604.738/0001-36, com sede na R. Estefano José Vanolli, 878, Sala 03, São Vicente, Itajaí-SC, CEP 88309-200. Contato para assuntos de privacidade: contato@kelinodontologia.com.br.
Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, número de WhatsApp, tratamento de interesse e a mensagem que você escrever no formulário de contato, ou a conversa que você iniciar no nosso WhatsApp.
- Dados de navegação: informações técnicas como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e origem da visita, coletadas por cookies e ferramentas de medição (Google Tag Manager e Google Analytics).
O site não pede dados de saúde. Informações sobre o seu tratamento são tratadas apenas no atendimento clínico, com o sigilo exigido pelo Código de Ética Odontológica.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e agendar a sua avaliação;
- Entender como o site é usado e melhorar o seu conteúdo;
- Medir o resultado dos nossos anúncios.
As bases legais são o seu consentimento, ao enviar o contato, os procedimentos preliminares a um contrato de prestação de serviço que você solicitou e o legítimo interesse da clínica na medição de audiência do site.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem divulgamos os seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e a falar com você, como a hospedagem do site, o Google (medição de audiência) e o WhatsApp (Meta), cada um com a sua própria política de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
Cookies
Usamos cookies para medir o acesso ao site e o desempenho de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando sem eles.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender a sua solicitação e cumprir obrigações legais. Os dados de medição de audiência seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas do Google.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão deles, além de revogar o seu consentimento. Basta escrever para contato@kelinodontologia.com.br.
Links para outros sites
O site tem links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Google Maps. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada um.
Compromisso do usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que a KeLin Odontologia oferece no site, e a:
- Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
- Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, de jogos de azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
- Não causar danos aos sistemas físicos e lógicos da KeLin Odontologia, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus ou qualquer outro sistema capaz de causar esses danos.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Atualizada em outubro de 2026.